Организации, осуществляющие транспортировку грузов, помимо своей непосредственной деятельности предоставляют другие транспортные услуги, например, перевозку пассажиров, прокат автомобилей на свадьбу или просто сдачу автомобилей в аренду.

Но помимо транспортных средств надлежащего качества, для прибыльного ведения бизнеса в этой сфере необходимо сформировать грамотный рабочий коллектив, ответственный за качество, быстроту и сохранность груза.

Ключевыми фигурами в фирме при осуществлении транспортных услуг являются:

1. Диспетчер.
2. Водитель.
3. Грузчики.

Именно эти люди формируют репутацию, а значит и прибыль транспортной фирмы.

Должность водителя на дальние расстояния (дальнобойщика)

Водитель на дальние расстояния отвечает за сохранность и доставку груза в срок к месту назначения. К подбору персонала на эту должность необходимо производить очень тщательно. Как правило, на это место берут людей с богатым водительским стажем и желательно без вредных привычек. Такой водитель обязательно должен быть квалифицированным и пунктуальным, а также опрятно выглядеть и уметь излагать свои мысли. В последнее время компании стали очень внимательно следить за внешним видом водителей. Работодателю при приеме на работу необходимо обратить внимание на манеру вождения кандидата и отдавать предпочтение спокойным и аккуратным водителям.

Должность диспетчера грузоперевозок

Диспетчер – ключевое лицо в процессе перевозок, ответственный за отслеживание графика перевозок, распорядок дня водителей и выбор оптимального маршрута поездок. Этот человек является посредником между водителем и заказчиком, поэтому ему необходимо обладать коммуникабельностью, навыками делового общения и желательно иметь способность оперативно принимать решения в форс-мажорных обстоятельствах.

Грузчики в транспортной фирме

Общепринятый образ грузчика давно устарел, в настоящее время — это скорее подтянутые и опрятные мужчины, от которых не исходит неприятного запаха. Транспортные фирмы теперь на должность грузчика отбирают персонал так же тщательно, как и водителей. Предпочтение отдается кандидатам с техническим образованием, так при таком уровне знаний человек сможет грамотнее и быстрее организовать работу с грузом. Заказать разнорабочих и грузчиков в Киеве теперь стало еще проще благодаря рекламному агентству GMDgroup. Сейчас грузчик должен не только переносить предметы с одного места на другое, но и понимать, как разобрать тот или иной вид мебели или перевозить ценный груз. Это необходимо для выполнения услуг по переезду, а сейчас уровень спроса на такие услуги растет все больше и больше. А также помимо этих трех фигур, в транспортной фирме работают менеджер, юрист, логист и экспедитор.

Должность менеджера

Менеджер в транспортной фирме отвечает за обеспечение заказов в компании. Именно от него зависит желание потенциального клиента работать с данной компанией. Главной его задачей является заинтересовать клиента и убедить обратиться именно в эту фирму. Найти хорошего менеджера сейчас непростая задача, но если это удалось, нужно его ценить и беречь.

Юрист в транспортной компании

Многим начинающим предпринимателям кажется, что нанимать юриста – это пустая трата денег, и очень зря. Именно юрист взаимодействует со страховыми компаниями, конфликтными заказчиками и является лицом фирмы в суде. На эту должность лучше брать человека, который понимает процесс работы транспортной фирмы.

Логист в транспортной фирме

Этот человек объединяет всех участников оказания услуги, организует работу всех отделов транспортной фирмы. Безусловно, на эту должность нужен специалист с быстрым и всесторонним мышлением, чтобы оперативно предлагать несколько путей решения проблемы.

Экспедитор в транспортной фирме

Экспедитор следит за перевозкой грузов в течение всего пути, решает все возникающие в процессе транспортировки экстренные ситуации, а также является связующим лицом между заказчиком и получателем. Главными функциями экспедитора являются контроль своевременности доставки груза и составления необходимых документов.

Таким образом, необходимо очень внимательно выбирать кандидатов при приеме на работу, ведь именно от этого зависит судьба вашего бизнеса!