Вoдитeля трaмвaя №11 Eкaтeрину Пaнкрaтoву наградили благодарственным письмом и ценным подарком ото городской администрации с формулировкой за «Человечность и храбрость». Екатерина спасла с своры собак молодую женщину. Водитель трамвая остановила кипа и с ломиком бросилась на разъяренных животных. На помощь пришли оставшиеся пассажиры. Пострадавшую завели в трамвай, вызвали скорую. Чуть вслед за те Екатерине пришлось еще раз браться за ломик. Одна изо пассажирок решила пересесть в автобус, по пути псы напали и держи нее. Прокусили ногу и порвали пальто. Все произошло в районе восход. Осенцы.

Екатерине 36 лет, водителем трамвая она работает с 2010 лета, пошла в профессию по примеру подруги. До этого трудилась в магазине. О волюм, что когда-то ее будут называть героиней, пусть даже не думала.