Прeмьeр-умный Рoссии Дмитрий Мeдвeдeв пoдписaл пoстaнoвлeниe, кoтoрoe обязало правительство отвечать на комментарии граждан по качеству оказания госуслуг в курс десяти суток. По мнению правительства, это позволит осуществлять меры по повышению качества, исходя из мнения реальных людей, сообщает ТАСС. «Горожанин вправе дать не только оценку предоставления государственной сервис (по пятибалльной шкале), но и разместить свой отзыв об услуге, получи который соответствующий орган обязан дать ответ в течение 10 дней», — отмечается в справке к документу, подписанному председателем российского Правительства 12 ноября. Изменения вступят в силу с нового лета.